如果需要在产品上附加标注，才能把使用方法说清楚，这样的设计就可能存在弊端。

—— 《设计心理学》

设计时一个不断应用各种限制因素的过程，直到一个独特地产品问世。

—— 《设计心理学》

总的来说，人们习惯把自己的问题归咎于环境，而把别人的问题归咎于性格。可是，当一切进展顺利时，人们就会归功于自己的优良素质和智慧。当看到其他人有良好表现时，人们会认为这是环境造成的。

—— 《设计心理学》

可视性：用户一看便知物品的状态和可能的操作方法。正确的概念模式：设计人员提供给用户一个正确的概念模型，使操作键钮的设计与操作结果保持一致。正确的匹配：用户可以判定操作与结果，控制器与其功能、系统状态和可视部分之间的关系。反馈：用户能够接收到有关操作结果的完整、持续的反馈信息。

—— 《设计心理学》

差错有几种形式，最基本的为失误slip和错误mistake。

—— 《设计心理学》

当你看一个整体造成复杂东西的时候，如果只看出它怎样呈现一体的面貌，那时还没有掌握精髓，你还必须要明白它“怎样呈现多个”的面貌——但不是各自为政，互不相干的“多个”，而是互相融洽合成有机体的“多个”。如何组成的各个部分之间没有有机的关联，一定不会形成一个整体。说得严格一点，根本不会有整体，只是一个集合体而已。

—— 《 如何阅读一本书》

就算你有自己相反的假设，也不妨看看他的假设会如何导引下去。假装相信一些其实你并不相信的事，是很好的心智训练。当你越清楚自己的偏见时，你就越不会误判别人的偏见了。

—— 《 如何阅读一本书》

任何人在任何时间，只要处于孤独又敏感的状态，都可以创造出诗句来。

—— 《 如何阅读一本书》

主动的阅读不会为了已经了解一本书在说些什么而停顿下来，必须能批评，提出批评，才算是真正完成了这件事。

—— 《 如何阅读一本书》

但是你得永远记住，在有关信仰的文章中，信仰不是一种假设。对有信仰的人来说，那是一种确定的知识，而不是一种实验性的观点。……一般来说，在面对教义神学的书时，他们（注：即不拥有该信仰的人们）会犯一两个错。第一个错是拒绝接受——即使是暂时的接受——作者首要原则的经文。结果，读者一直跟这些首要原则挣扎，根本注意不到书的本身。第二个错是认为，既然整本书的首要原则是教义的，依据这些教义而来的论述，这些教义所支持的推论，以及所导引出来的结论，都必然也都是属于教义的。

—— 《 如何阅读一本书》

许多人认为他们知道如何阅读，因为他们能用不用的速度来阅读。但是他们经常在错误的地方暂停，慢慢阅读。他们会为了一个自己感兴趣的句子而暂停，却不会为了感到困扰的句子而暂停。

—— 《 如何阅读一本书》

哲学家所提出的问题，比其他任何人所提出的问题都简单而重要。孩子除外。

—— 《 如何阅读一本书》

为了要忘掉这些单一的动作，一开始你必须先分别学会每一个单一的动作……0051. 在到达一个程度时，每个分开的动作自然会压缩、连结起来，变成一个完整的动作。当所有相关动作都能相当自然地做出来时，你就已经养成做这件事的习惯了。

—— 《 如何阅读一本书》

人们确实会同意、也会不同意的两个事实，来自人类复杂的天性。人是理性的动物。理性是人类表达同意的力量源泉。人类的兽性与理性中不完美的部分，则是造成许多不同意的原因。人是情绪与偏见的动物。他们必须用来沟通的语言是不完美的媒介，被情绪遮盖着，被个人的喜好渲染着，被不恰当的思想穿梭着。不过在人是理性的程度之内，这些理解上的困难是可以克服的。从误解而产生的不同意见只是外表的，是可以更正的。

—— 《 如何阅读一本书》

作者明白地请你接受某个前提假设，你就不该因为也可以接受相反的前提假设就不听他的请求。如果你的偏见正好在相反的那一边，而你又不肯承认那就是偏见，你就不能给作者一个公平的机会表达意见了。

—— 《 如何阅读一本书》