任何一个机构面临的几乎所有问题都可以被员工自己解决，只要唤醒他们心中蕴藏的创造力、能量、关怀心和热情。

—— 《跳出自我的盒子》

共情就是那道光，能穿透痛苦和恐惧的漫漫黑暗，找到我们生而为人的共通之处

—— 《共情的力量》

1。使用开放式问题。2。放缓节奏。3。不要匆忙做出评判。4。关注你的身体感受。5。向过去学习。 6。让故事充分展开。7。设定边界。

—— 《共情的力量》

我在她的字里行间揣度着，我猜测这样的句子会让她付出多大的代价，但我不会因此变得沉重，因为这些规则对我来说很合适。甚至是非常非常合适。我只要增加进出口贸易的分支机构，习惯坐飞机，就行了，如此而已。这样的一封信，对于一个想毫无障碍地欺骗他的妻子的家伙来说，是在意料之中的。

—— 《我希望有人在什么地方等我》

身处暗处时，经常会发现里面其实并不如外面所看到的那么漆黑。

—— 《植物园的巢穴》

主题学习是快速进入任意一个领域的最好办法。如果将上述方法推广到学习任意一个学科，就是快速学习任意一个学科的“最小知识法则”。 学习任意一个学科，你都可以问自己四个问题：知识的源头、核心话语体系、二级推演体系与其他学科或领域的观点 如果你掌握了某个学科或领域的四个最小知识，就很容易理解该学科的全局，不会被细枝末节带歪。

—— 《工作的心智》

6月20日中午，一群人来我们这里吃午饭。其中一位讲话滔滔不绝，他1933年毕业于辅仁大学，现在负责经济。我感觉此人是个书呆子，他可以与你讨论纽约证券交易所的运作情况，却对根据地马匹的价格知之甚少。 （编译自“汉森日记手稿”）

—— 《从北平到延安》

我小时候很害怕打雷，觉得电闪雷鸣的场景很吓人，但是又很矛盾地喜欢下雨。这些树的存在减少了我不少恐惧，每当听到雨滴落在树叶上沙沙作响的声音，都觉得格外心安。在我心里，树是一种既强大又温柔的植物，默默地站在一个地方从来不言不语，实际上根扎得很深，在别人注意不到的时候就已经慢慢生长，变得高大繁茂，也从来不索求什么。我也希望做像树样的人，温柔而强大，沉默又宽容。

—— 《十九岁的时差》

一个好的研究问题，往往是从小切口的困境出发，动用可获得的资源，与既有的研究脉络形成对话关系，并在其基础上往前迈一小步。

—— 《拆论文》

因此，游泳是一种通过仪式'，是对种种边界的跨越：海岸线，河岸，泳池边缘，以及水面本身。当你进入水中时，某种变形悄然发生了。你将陆地留在身后，穿过镜子般的水面，从而进入了一个新世界。在那里，生存才是最主要的目标，而非志向与欲念。

—— 《野泳去》

1979年，我在桂林度过4月后，在上海度过5月。上海是中国的摩登之都。上海人更加精致，而且自视甚高。

—— 《早春的中国》

以“人民”为名的饭店，比如像西安和重庆的，给我留下了相当不愉快的印象。饭店女服务员的服务之差必须亲眼看见才会相信。回头想一下，那些挂着“为人民服务”招牌的百货商店和零售商店，服务员的态度一般都很差。

—— 《早春的中国》

写作。但或许无法直接动笔：需要一些时间才能将发生的事情转化成文字，仿佛只有走完内心的长路，它的意义甚至形式才能凝聚起来。

—— 《宇宙高速驾驶员》

挑选同谋时必须谨慎。首先，这样的旅程需要他们付出牺牲，只有那些充分理解本次旅行的意义和重要性的朋友才会尽心尽力地帮助我们。其次，从可行性来说，必须挑选那些和我们一样疯狂的朋友，否则就会把事情搞砸。再次，这些朋友应当拥有汽车和充裕的时间来帮助我们。

—— 《宇宙高速驾驶员》

Our recent history should have made one thing clear. Women's rights are human rights. Any foreign policy that fails to recognize this effectively dehumanizes half the human race.

—— 《厌女简史》