在要求你的团队做出成绩和避免给他们灌输对于失败的恐惧之间寻找平衡点，是一件需要小心拿捏的事。

—— 《一生的旅程》

对总体现状良好但前景不定的业务进行颠覆一一或者说有意承担短期亏损，以期获得长期增长，这样的决定背后，需要巨大的勇气。 损失在netflix上的授权费，打造迪士尼自己的流媒体平台

—— 《一生的旅程》

你需要提出你必须提出的问题，不要有任何歉意地承认自己不懂的东西，并做好功课，以尽快学到必须学到的东西。没有什么比不懂装懂更能摧毁一个人的自信心了。拥有自知之明，不要假扮别人，这才是真正的权威和领导力的源泉。

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这个过程不仅是对我的构想的挑战，也是对我性格的挑战，不能让那些对我知之甚少的人所表达出来的负面情绪影响我对自己的看法。

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在我的职业生涯中，12月14日是被划分成最多块的个日子。回看日历中的笔记，我看到这样的内容：清晨4：00在《早安美国》上发布声明；清晨5：00投资人电话会议；清晨6：00CNBC直播；清晨6：20彭博新闻；清晨7：00投资人网络直播；从上午8：00开始直到中午，先是与议员査克・舒默 （Chuck Schumer）和米奇·麦康奈尔（Mitch Mcconnell）通话，然后还要与南希佩洛西 （Nancy Pelosi）和其他几位国会议员通话，看看即将颁布的监管规定的情况如何。

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他们的确是精明商人（沃伦・巴菲特后来说，他俩“或许是世界上存在过，或是他有机会见证的最伟大的管理二人组”），却远远不止于此。 我从他俩身上学到，发自内心的真诚友善与职业上的争强好胜并不是相互排斥的。更进一步地说，真正的诚信一一对自己有自知之明，对正误有明确分辨，并将此作为行为的准则一ー本身就是一件秘密武器。

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我很少因工作而焦虑烦恼。不知这是我独特的脑化学在起作用，还是要归因于少年时期因复杂的家庭环境而生成的心理防御机制，抑或是多年自律所致——我猜，可能是以上所有因素组合而成的结果吧。

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面对这样的情况，你会怎样做呢？第一条原则，就是不要营造任何假象。你必须保持谦虚，不能把自己佯装成另一个人，也不能不懂装懂。虽说如此，你仍然处在一个领导者的位置上，因此不能让谦虚成了领导他人的绊脚石。这是我在今时今日所宣扬的一个理念，其中的分界线很微妙。 拥有自知之明，不要假扮別人，这オ是真正的权威和领导力的源泉

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我在好萊坞几乎举目无亲。对此，我可以选择自卑，但也可以让我那相较之下的质朴气质一一也就是我的“反好莱坞范儿 赋予我一种神秘的气息，成为我在尽量多吸收学习的过程中的利器

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我一般不会在事情出差错时太过焦虑。我习惯把坏消息当成可以处理和解决的问题，是可以主动掌控的东西，而不是降临于身的事情。

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有时，人们会在第一步还没迈出之前就对可能性进行估算，从而说服自己放弃尝试，而这也是他们怯于大胆冒险的原因。

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拼死创新，如果你做事的出发点是对新兴或未经测试的事物的恐惧，那么创新就无从谈起了。 没有任何细节是可以忽略的。完美便是将一切微小细节做好的结果。

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从很多方面来说，迈克尔处理之后出现困难的态度都可以用可钦可敬和坚忍不拔来形容，但随着压力的进一步加剧，悲观主义和妄想多疑的窠白逐渐变得难以规避。

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能更好地了解我所说的“追求极致，追求完美”的含义。小野二郎让我们看到：对于所创造的产品抱有巨大的自豪感、既有追求完美的本能又有让人能够将这种本能贯彻到底的职业精神，是怎样的一种风貌。

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关于幻想工程部的内容已见诸许多书籍和文章，我能想到的描述这个部门的最简单方法，就是将其描述为迪士尼所创造的除电影、电视和消费品之外的一切项目的创意和技术中心。我们所有的主题乐园、度假区、娱乐设施、游轮以及房地产项目，每一场现场表演、灯光秀以及游行，还有小到演职人员的服装、大到城堡建筑设计的每一个细节，都出自幻想工程部。

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