当想到“技术”这个词时，我们通常会想到物理技术。物理技术是将物质、能量和信息转换成对人类有用的设计和过程，例如，将沙子变成玻璃或硅片。社会技术也很很重要，但往往不在我们思想的最前沿，人类用它们来组织自己的设计、过程和规则。村庄、军队、矩阵组织、纸币、法治和“准时制”库存管理等都是社会技术。

—— 《财富的起源》

制定一个机构计划很容易，但是执行好一个计划需要3年的艰苦努力

—— 《谁说大象不能跳舞？（畅销十年纪念版）》

某个行业最优秀的公司一般都会建构一个其竞争对手所无法比拟的业务流程。

—— 《谁说大象不能跳舞？（畅销十年纪念版）》

他们当时为了方便谈恋爱，设计了叫做“多协议路由”的网络设备，将斯坦福校园网内不兼容的计算机局域网集成在一起形成一个统一的网络。

—— 《硅谷之谜》

Big Data 更多地是一种思维方式。它打破了我们过去做事情时一定要根据因果关系，先知道原因，后知道结果的惯例，而是直接通过大数据分析找到结果，反过来寻找原因

—— 《硅谷之谜》

……连续查处了一批“违法”网络游戏，其中包括瑞典开发商Paradox的二战游戏《钢铁之心》，因为西藏、满洲和台湾“独立”标识被查禁；

—— 《中国游戏风云》

笠井说的“尽到礼节”，意思是如实相告。如果向银行隐瞒事实，那么即使当时能蒙混过关，事后还是会败露。那样一来，软银和后藤本人就会永远地失去信用。在为时已晚之前行动，这就是签井的教导。

—— 《孙正义传》

多家公司最大的错误是，混淆了应该销售的产品和应该做广告的产品。只要顾客到了你的店里，你向他提供什么食品都无所谓。但是，对同样的产品做广告却是个极大的错误，这也许会削弱你的地位。

—— 《商战（经典重译版）》

我们当前的很多担忧，其实是在用既有的价值观、规则机制和法律体系来看待未来可能出现的问题。被我们忽略的，恰恰是人类主动基于整体利益去建立新的价值观、规则和法律的能力。 人类的整个历史进程，就是以更新的技术，在更大的群体范围内，共同寻找更优的解决方案，积累更大的文明成果。

—— 《智能商业》

不过，我的名字还算好的，不像我一些朋友的名字那样不合时宜，他们的名字听起来纯粹是头重脚轻，如“永德”“圣贤”“宁慎”“永和”“贤佩”。这种听起来就像是古代帝王的谥号一样。我还是更喜欢我那蕴含着谦卑含义的名字，我宁为活生生的黄包车夫，也不做已故的王爷。

—— 《四万万顾客》

任何一种零售行为、零售形态，不管是商业中心还是淘宝店，只要我们不断往下拆，剩下的都会是信息流、资金流和物流这三大要素。只不过，在传统的线下零售时代，人们非常自然地用被“封装”的商业逻辑做生意，未必从“人、货、场”的角度深挖过“零售”，更没有从“信息流、资金流、物流”的角度深挖过“场”。

—— 《新零售：低价高效的数据赋能之路》

例在科技史上屡见不鲜。施乐D在硅谷的实验室PARC发明了最早的图文界面和鼠标，却没有任何商用的想法，让苹果和微软占得先机；柯达将自己的工程师率先发明的数字照相技术束之高阁；微软的CEO鲍尔默在苹果手机发布后的第一反应是“绝非主流”。

—— 《商业场景》

黄仁宇以细腻的笔触呈现了种种的细节，从庙堂上的钩心斗角、后宫里的杯水波澜，到礼教的口水争执及沿海边境的剿寇行动，历史如舞台，定格于一时，各色人物隆重登场，无比地热闹，却又寂寥得令人心慌。

—— 《影响商业的50本书》

在薪酬方面，猎头们基本都是按照现有工资的两三倍来开，人员流动性开始急剧增大。

—— 《沸腾新十年（上）》

她找到柳青，说自己可能不是很适合滴滴顺风车这个产品。但柳青鼓励她：“不要说我适合做这个，不适合做那个。人不能够给自己设限，自我设限会让我们失去成长的可能性。我们每承担一种责任，就要在那个领域里快速成长” 黄洁莉最终的求解方法是引入社交元素。

—— 《沸腾新十年（上）》