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我想支持这样一种观点,组织效能取决于良好的沟通、灵活性、创造力和真正的心理承诺。这些条件可能通过以下途径获得:1.通过招聘、选拔和社会化活动来激发人而不是贬低人;2.通过更现实的心理契约和个人对发展变革的认知基础上的更现实的心理关系;3.通过更有效的群体行动;4.通过不断地重新设计组织结构;5.通过根据目标设置和价值观界定而采用更好的领导模式。