好书网为大家整理了经典好书《产品思维:从新手到资深产品人》中的经典语录,精彩段落及优美句子,重读经典,感悟人生。让读者沉浸在自己的阅读世界里,忘记周围的世界, 与作者一起在另外一个世界里快乐、悲伤、愤怒、平和,欢迎大家阅读~
第一部分认知用户 认知用户的基础,当然是众所周知的用户画像。我们要先通过对用户的微观描述具备初步的认知,然后从宏观层面去观察用户群体,看看他们有哪些共同特征,能够如何抽象。 接下来,要关注的就是两个重要的约束条件,即用户场景和用户心智,也就是外部环境如何影响用户做决策,他们内心的想法又会如何影响决策。
创造价值是内外间的交互,我们既要思索用户视角的价值感受,也要思索我们做出产品,在市场中相对而言的价值又多少,能够覆盖的用户有多少。