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步骤1:“不直接说出自己的想法” 至少请记住,不要直接说出“这是很重要的请求!”之类的话。 步骤2:“揣摩对方的心理” 请暂时忘记自己的请求,揣测对方的喜恶、性格等因素。把“No”变成“Yes”的答案就在其中。 步骤3:“考虑符合对方利益的措辞” 提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。想达到这一点,就要基于对方的心理来考虑措辞。
ד这种衬衫只剩这一件了。” ○“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。”