开口之后经典语录及段落句子摘抄

好书网为大家整理了经典好书《开口之后》中的经典语录，精彩段落及优美句子，重读经典，感悟人生。让读者沉浸在自己的阅读世界里，忘记周围的世界， 与作者一起在另外一个世界里快乐、悲伤、愤怒、平和，欢迎大家阅读~

事实与评价; 善意假设; 创造选项; 改变与接纳; 透明与一致。

永远要学着，去分清“事实”与“评价” 什么是评价? 评价，就是“真正的事实”与“当事人的期待”两者之间的差距。 所表达的，几乎都是事实与期待的差距。 “这颗苹果很甜。 ” 意思是，这颗苹果的甜度，超出了我(对一般苹果)的预期。 “这颗苹果好贵。 7 意思是，这颗苹果的售价，没有满足我(对价格)的期待。