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顾问式优增

顾问式优增
作者:吕一丁
出版社:化学工业出版社
出版年:2020-01
ISBN:9787122355416
行业:咨询
浏览数:16

内容简介

《顾问式优增》是一本结合心理学知识,指导保险代理人如何实现高效、优质增员的书。全书结合心理学理论,深入剖析准增员的心理特征,从“动力”“拉力”“阻力”等角度进行全面解析,在做增员时,如何才能提高留存率,缩短适应期,降低淘汰率和误解率。

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作者简介

吕一丁,中国人民大学经济学学士,中科院心理研究所心理学研究生,企业教练、人本主义取向心理咨询师、团体治疗师。

11年保险行业培训及销售团队管理经历,7年保险业咨询及教练经历。

曾任某外资保险公司营销部负责人,中资保险公司银行保险部门经理。

从事企业团体治疗与训练500小时以上,企业培训1000小时以上,个人教练与咨询200小时以上。

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目录

丁云生推荐序

艾琳·塞林博士推荐序

前言:用心理学实现“顾问式优增”

第一章 准备篇

第一节 准增员究竟在想什么

第二节 “我怕增到质量不好的”

第三节 “我销售还没过关”

第四节 “我的准增员从哪儿来”

第五节 抓住动机,精准邀约

第六节 什么是优增最重要的标准

第二章 动力篇

第一节 怎样寻找对方改变的动力

第二节 如何问出对现状的不满

第三节 怎么和准增员谈“未来”

第四节 巧用对比,凸显“更优”

第五节 动力部分的面谈地图

第六节 从“不想改变”到“想改变”

第三章 拉力篇

第一节 关于“拉力”的三个建议

第二节 “我年薪百万,却依然焦虑”

第三节 全职妈妈:“我想成为孩子的榜样”

第四章 阻力篇

第一节 “我担心自己不适合做保险”

第二节 “我不想向熟人推销保险”

第三节 “我家人不同意我做保险”

第四节 “我担心收入不稳定”

第五节 “我从哪儿找客户呢”

第六节 “做保险的人太多了,不好做”

第七节 “丢了原来的专业,太可惜”

第八节 关于阻力化解的三个建议

第五章 顾问式优增的成功关键

后记 通过工作,实现更好的自己

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