管理的常识
内容简介
很多时候不是员工的素质不行，更不是企业文化不行，在大部分效率低下、内部无法协同的组织中，由于对管理常识的误解所导致的因素占了绝大多数。本书对以下问题进行了探讨：管理就是让下属明白什么是重要的；管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；管理是“管事”而不是“管人”；管理就是让组织目标和个人目标合二为一；管理就是让一线员工得到并可以使用资源；管理只对绩效负责；等等。
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作者简介
目录
总序 比使命更重要的是行动
再版序 未来中国经济增长需要依赖管理的进步
序 管理就是把理论变为常识
第1章 什么是管理001
管理的理解002
我倡导的管理观008
管理解决的三个效率013
如何让管理有效019
企业组织的管理内容021
第2章 什么是组织027
组织的理解028
组织因目标而存在033
组织内的关系是奉献关系034
组织处在不确定的商业世界中038
第3章 什么是组织结构043
组织结构是自我约定的关系044
组织结构的功效045
组织结构设计原则049
组织结构需要配合企业发展的需要050
组织结构特殊效能054
常用组织结构优劣势分析057
第4章 什么是领导064
领导的理解065
领导者和管理者070
领导技能073
应该适应领导者的风格而非改变他075
没有不好的士兵，只有不好的将军077
找到途径满足需求，目标就会达成079
对职业经理人的管理方式083
核心人才的管理方式084
如何让授权有效087
利用环境088
向上管理089
第5章 什么是激励094
人为什么工作097
涨工资并不会带来满足感099
最低层次的需求如果得不到满足影响力最大101
人不流动也许是因为安于现状不求发展103
不要满足需求而是引导需求105
满足感并不一定带来高绩效107
激励不发挥作用的情况108
不公平是绝对的109
人会成为他所期望的样子111
金钱是最重要的激励措施112
成本最低而且最有效的四种激励措施115
授权与信任是最大的激励118
第6章 决策如何有效120
决策的目的是为了执行122
重大决策必须是理性决策125
集体决策 个人负责130
个人决策的局限性134
快速而有效决策的五种方法136
群体决策不是最好的决策140
第7章 什么是计划143
目标是不合理的145
一定要在意行动147
计划管理如何推动企业发展148
制订计划的关键151
计划的有效性152
目标管理154
为什么“计划没有变化快”156
第8章 什么是控制158
控制是保障达成绩效的核心职能159
控制的三个要件161
有效控制的四个习惯163
控制的负面反应165
防止负面反应的方法167
结语 员工的绩效由管理者决定169
参考文献172
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读书文摘
清晰易懂的目标应该是 写下结果而不是行动 可以量化衡量 有明确的时间期限 同时具有挑战性和可行性 以书面形式确定下来 与所有相关的组织成员进行了沟通
领导者必须面对现实。在本书中，你会不断地看到这句话，但是在危机时刻这一原则最为重要，当现实情况还在急转直下，人们总是倾向希望最坏的时刻已经过去了。乔治写道：“认清现实要从负责人开始。试图找到捷径，仅仅医治危机的表面症状，只会使组织再次陷入同样的困境。”
工作必须有意义。 作为一个管理者，你就是创造意义的那个人。你需要确保团队中的每一个人都认可组织的目标；让他们感到这些目标值得去追求，并在实现这些追求的过程中让他们发挥重要作用。 ---《给忙碌者的极简管理学》作者：穆瑞澜 第三章激励
事实上，人也是无法管理的，从人性的角度来看，每一个人都希望得到尊重而不是管理，每一个人都本能地认为自己有自我约束的能力，尤其是具有自我实现能力的人，更加觉得提供平台给他发挥比任何事情都重要。
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