进化

第1章 运维的本质

1.1顶级公司的运维定义/ 2

1.1.1没有运维的Netflix / 2

1.1.2 Netflix是如何成为行业典范的/ 3

1.1.3总结/ 7

1.2运维体系建设的核心概念：应用/ 7

1.2.1应用的起源/ 8

1.2.2应用模型及关系模型的建立/ 9

1.2.3微服务架构时代下为什么要以应用为核心/ 12

第2章 运维体系建设

2.1标准化体系建设基础/ 16

2.1.1标准化的原因和步骤/ 16

2.1.2基础设施层面的标准化/ 17

2.1.3应用层面的标准化/ 19

2.1.4总结/ 21

2.2标准化体系建设实践：基础架构标准化/ 22

2.2.1常见的分布式基础架构组件/ 23

2.2.2基础架构组件的选型问题/ 24

2.2.3基础架构的服务化/ 26

2.2.4运维的职责/ 27

2.3 应用运维体系建设:从生命周期的视角看 / 28

2.3.1 怎样理解生命周期 / 29

2.3.2 应用的生命周期分析 / 30

2.3.3 总结 / 33

第3章 配置管理数据库（CMDB）

3.1 CMDB的前世今生/ 36

3.1.1 CMDB源起/ 36

3.1.2传统运维思路下的CMDB / 37

3.1.3互联网运维体系下的CMDB / 39

3.1.4 CMDB进行时/ 40

3.2有了CMDB，为什么还需要应用配置管理/ 41

3.2.1 CMDB是面向资源的管理，是运维的基石/ 42

3.2.2应用配置管理是面向应用的管理，是运维的核心/ 43

3.2.3总结/ 45

3.3在CMDB中落地应用的概念/ 46

3.3.1如何有效组织和管理应用/ 46

3.3.2应用的集群服务分组建设/ 49

3.3.3 CMDB在基础服务体系中的核心位置/ 51

3.3.4总结/ 54

第4章 运维组织架构及模式

4.1运维组织架构和转型/ 56

4.1.1自助化运维能力的建设/ 56

4.1.2从价值呈现的角度看运维/ 57

4.1.3运维协作模式的改变/ 59

4.1.4运维的组织架构/ 61

4.1.5总结/ 62

4.2 Google SRE的运维模式/ 63

4.2.1 SRE岗位的定位/ 63

4.2.2 SRE岗位的职责/ 64

4.2.3如何借鉴和落地/ 67

4.3从Google CRE谈运维的服务意识/ 67

4.3.1 CRE产生的背景/ 68

4.3.2 CRE岗位的职责/ 69

4.3.3从CRE谈谈做运维为什么要有服务心态/ 70

4.4云计算和AI时代下的运维转型/ 73

4.4.1应用运维的转型/ 75

4.4.2云计算和AI带给我们的挑战/ 78

4.4.3总结/ 80

第5章 持续交付

5.1提升效率，为什么要先做持续交付/ 84

5.1.1什么是持续交付/ 85

5.1.2持续交付的关键点/ 86

5.2持续交付的第一关键点：配置管理/ 88

5.2.1版本控制/ 89

5.2.2依赖管理/ 90

5.2.3软件配置/ 91

5.3多环境配置管理/ 94

5.3.1多环境问题/ 94

5.3.2不同环境下的应用配置管理/ 95

5.3.3环境配置管理解决方案/ 96

5.3.4总结/ 100

5.4多环境建设/ 101

5.4.1环境分类/ 101

5.4.2线下环境分类建设/ 102

5.4.3环境建设上的关键技术点/ 106

5.4.4总结/ 109

5.5线上环境建设/ 110

5.5.1生产环境/ 110

5.5.2 Beta环境/ 112

5.5.3预发环境/ 113

5.5.4办公网生产环境/ 116

5.5.5总结/ 117

5.6流水线模式/ 118

5.6.1持续交付流水线简要说明/ 119

5.6.2项目需求分解/ 119

5.6.3提交阶段之开发模式选择/ 121

5.6.4开发模式的选型原则/ 123

5.7流水线软件构建/ 125

5.7.1构建环节/ 126

5.7.2几个关键问题/ 127

5.8流水线构建完成后的质量保障/ 131

5.8.1依赖规则限制/ 131

5.8.2功能测试/ 132

5.8.3非功能测试/ 133

5.8.4总结/ 135

5.9持续交付实践：根据业务场景找方案/ 136

5.9.1软件的持续部署发布/ 137

5.9.2发布策略/ 139

5.9.3持续交付体系的收益/ 141

5.9.4总结/ 141

第6章 稳定性保障

6.1极端业务场景下的稳定性保障/ 144

6.1.1我们所面对的极端业务场景/ 144

6.1.2技术上的挑战/ 146

6.1.3极端业务场景下的不确定因素/ 148

6.2稳定性实践/ 150

6.2.1容量规划/ 150

6.2.2限流降级/ 160

6.2.3开关和预案/ 167

6.2.4全链路跟踪系统/ 172

第7章 故障管理

7.1我对故障的理解/ 182

7.2故障定级和定责/ 186

7.2.1故障的定级标准/ 187

7.2.2故障的定责标准/ 189

7.3故障定责的目的/ 192

7.3.1关于定责和处罚/ 192

7.3.2目的是鼓励做事，而不是处罚错误/ 194

7.3.3处罚的“负”作用远超我们的想象/ 196

7.4故障应急和故障复盘/ 197

7.4.1故障应急/ 198

7.4.2故障复盘/ 201

7.4.3定期总结故障案例/ 203

7.4.4总结/ 204

第8章 云运维的技术选型

8.1为什么蘑菇街会选择上云/ 206

8.1.1我们所面临的问题/ 206

8.1.2纵观技术发展趋势/ 211

8.1.3没有银弹/ 212

8.2为什么混合云是未来云计算的主流形态/ 213

8.2.1关于混合云/ 213

8.2.2我们所经历的几个基础设施建设阶段/ 215

8.2.3总结/ 219

8.3面向应用层的云架构解决方案：Spring Cloud / 219

8.3.1 Spring Cloud框架中云的影子/ 220

8.3.2 CNCF / 223

8.3.3可以预见的技术发展趋势/ 224

8.4云计算时代的弹性伸缩/ 225

8.4.1弹性伸缩的主体是谁/ 225

8.4.2总结/ 228

第9章CDN

9.1从CDN和云存储来聊聊云生态的崛起/ 230

9.1.1 CDN和云存储/ 230

9.1.2云生态的优势/ 231

9.1.3总结/ 234

9.2页面静态化架构和二级CDN建设/ 235

9.2.1静态化架构建设的业务场景/ 235

9.2.2页面静态化架构/ 237

9.2.3静态化架构在大促场景中的应用/ 239

9.2.4二级CDN建设/ 240

9.2.5总结/ 241

第10章 运维人员的成长之路

10.1我是如何走上运维岗位的/ 244

10.1.1我是怎么开始做运维工作的/ 244

10.1.2我为什么会把运维当作职业发展的方向/ 247

10.1.3给我们的一点启发/ 251

10.2运维需要懂产品和运营吗/ 252

10.2.1运维的角色转变和价值体现/ 253

10.2.2技术产品/ 254

10.2.3技术运营/ 254

10.2.4总结/ 256

10.3从技术到管理，如何转身/ 257

10.3.1从员工离职说起/ 257

10.3.2关于员工离职的两个观点/ 258

10.3.3谈谈如何做好技术管理/ 259

10.3.4技术管理中引以为戒的一些反模式/ 261

10.3.5总结/ 262

10.4树立个人品牌意识/ 263

10.4.1对求职者的背景调查/ 263

10.4.2如何树立个人口碑/ 265

10.4.3要引以为戒的反例/ 266

10.4.4共勉/ 268

拓展阅读：运维与安全

......(更多)