作者通过多年对行动学习的研究和实践,提出一种轻行动学习模式,并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布,帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分:概念篇介绍何为轻行动学习,工具篇介绍如何使用行动学习画布,技巧篇介绍如何让团队研讨更高效,项目篇(上)介绍如何设计行动学习项目,项目篇(下)介绍行动学习项目启动与实施,案例篇介绍行动学习项目的应用场景,精进篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
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唐长军 长江商学院EMBA,北京百年基业管理顾问有限责任公司创始合伙人、行动学习研究院院长,国际引导学院(INIFAC)中国首批认证资深引导师(CCF),新加坡引导协会(FNS)北京分会会长,美国韬略公司(LSI)《引导式战略》认证课程导师,国际行动学习催化中心(CALF)中国分会会长暨认证行动学习催化师,国际行动学习协会(WIAL)认证行动学习教练,《培训》杂志专家委员会委员。唐老师拥有二十多年的集团人才管理与发展经验。他专长使用行动学习、引导技术和团队教练的方式来发展集团企业高层经理人的领导力,有超过20多个行业的百余个行动学习项目的咨询、设计与实施经验。主要译校的著作有《SPOT团队引导》、《行动学习催化秘籍》、《破解行动学习》等。
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序言:让行动学习成为一种工作方式
1.概念篇:从此迈入团队互助学习时代
应对挑战,你的企业需要行动学习画布
一次出乎意料的研讨
组织里的3种常见“病”
什么是行动学习画布
行动学习画布有哪些作用
行动学习的发展历程与行动学习画布
行动学习的缘起
行动学习的发展历程
行动学习画布适用于哪种课题模式
什么是行动学习“唐三角”模型
行动学习画布的信念假设与要素
行动学习画布的信念假设
行动学习画布的要素
行动学习画布与专业行动学习催化师
专业行动学习催化师与任务引导师的区别
专业行动学习催化师的三大角色定位
行动学习画布体系大图
2.工具篇:行动学习画布的催化流程
行动学习画布的样子
行动学习画布的六大步骤
如何使用行动学习画布
准备工作
步骤1:提出难题(用时约10分钟)
步骤2:澄清难题(用时约20~30分钟)
步骤3:重构难题(用时约20~30分钟)
步骤4:创新方案(用时约30分钟)
步骤5:采取行动(用时约15分钟)
步骤6:学习反思(用时约15分钟)
行动学习画布的多样化研讨方法
视觉重构法
重构法
流言蜚语重构法
能力发展重构法
虚拟重构法
一对一重构教练法
如何根据情境选择研讨工具
3.技巧篇:行动学习画布的催化技巧
技巧1:如何帮助小组成员高质量提问
提问的基本原则
5F提问法
提问质量反思法
SCQ提问矩阵
POQ提问风暴法
技巧2:如何帮助小组成员深层次聆听
四层次聆听
聆听层次反思法
三人聆听练习
聆听层次自测
四层次对话
技巧3:如何帮助小组成员高质量重构
四层次重构
提升重构质量的小贴士
技巧4:如何帮助难题提出者设定难题目标
为什么要设定重构后的难题目标
如何设定目标
技巧5:如何激发小组成员互相分享经历
为什么不要建议,而要分享经历
SARS经历分享法解读
技巧6:如何帮助难题提出者精准制订行动计划,引导小组成员评估行动计划并提供支持
行动计划评估法
SEA个人支持法
技巧7:如何深化小组成员的学习反思
什么是有效的反思
如何提高反思质量——4R反思法
如何激发多角度反思——ITO学习反思法
技巧8:如何帮助小组成员彼此真诚反馈
给予反馈的基本原则
如何给出反馈——BIF反馈法
接受反馈的基本原则
技巧9:如何干预小组成员的失当行为
干预失当的误区
干预失当的原则
如何有效干预失当行为——ACT干预法
常见失当行为的干预话术
技巧10:如何指导小组成员使用好视觉材料
如何准备场地与物料
如何使用卡片纸
如何巧用白板纸
4.设计篇:在项目中应用行动学习画布(上)
ADAPT行动学习项目设计实施模型
S1需求分析
S1-1分析准备度
S1-2界定目的产出
S1-3确定难题
S1-4组建小组
S2项目设计
S2-1选择催化师
S2-2搭配学习内容
S2-3设计项目流程
S2-4建立管理机制
5.实施篇:在项目中应用行动学习画布(下)
S3启动研讨
S3-1 实施准备
S3-2 开场启动
S3-3 课题研讨
S3-4 行动承诺
S4实践辅导
S4-1社群运营
S4-2小组实践
S4-3集中辅导
S4-4管理支持
S5验收复盘
S5-1 课题复盘
S5-2汇报验收
S5-3项目评估
S5-4持续深化
6.案例篇:行动学习画布的组织场景应用
锻造快速适应的领导力
场景1:高潜圆桌会培养人才梯队
场景2:高管圆桌会提升战略经营能力
场景3:经理人圆桌会培养催化型管理者
场景4:转型圆桌会帮助管理者快速适应岗位
促动组织发展与变革
场景5:协同圆桌会构建管理者互助学习圈
场景6:变革圆桌会助力集团战略转型
场景7:经销商圆桌会推动渠道业务创新
社会应用的初步探索
场景8:创业家圆桌会发展使命驱动型领导者
场景9:校长圆桌会深化素质教育
7.精进篇:行动学习催化师专业成长路径
为什么要成为专业行动学习催化师
为什么成立CSAL中国行动学习协会
成为专业行动学习催化师有哪些价值
专业行动学习催化师应具备哪些能力
角色1:团队学习教练角色能力标准
角色2:项目设计顾问角色能力标准
角色3:组织发展催化者角色能力标准
行动学习催化师如何持续成长
行动学习催化师专业成长的5种方法
CSAL行动学习催化师认证培训体系
CSAL行动学习催化师四级认证
行动学习的未来发展趋势
行动学习与领导者意识进化
行动学习与OD&C组织发展变革
行动学习与使命型组织
参考文献
工具表单索引
模型图索引
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