无畏沟通
内容简介
令职场人痛苦心累的不是工作本身，而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。
因为不会沟通，很多人心力交瘁，觉得队友不给力，领导不靠谱，自己吃力不讨好；
因为不会沟通，很多人词不达意，导致优秀的想法无法落地，简单的工作变得复杂；
因为不会沟通，很多人瞻前顾后，忐忑不敢开口，与难得的机会失之交臂。
本书聚焦职场中常见的沟通问题，有针对性地提供破局方法，带你站在更高的维度解决职场中遇到的各种沟通障碍，实现从心态到行动的全方位升级，打造互信、共赢、能成事的环境，让你与同事合群，与领导同频，远离内耗，无痛上班。
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作者简介
陈怡静
专家智库“在行”联合创始人，曾任“领英”中国区产品负责人。
具备上市公司、创业公司及跨国公司的管理经验，擅长解决团队协作难题，推动组织完成高挑战目标。
现为企业独立顾问，为上市公司和高营收创业公司提供战略规划、增长策略和人才评估等服务。
发起公益项目“职场人时间捐赠计划”，聚集万名职场人为数万大学生提供免费就业咨询。
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目录
前言
第一章 沟通的脚本
引言 003
第一节 沟通问题能靠自己解决吗 004
第二节 如何通过理解组织，解决沟通问题 010
本章小结 014
第二章 个人的误区
引言 019
第一节 高绩效员工是卷出来的吗 021
第二节 我能力挺强的，就是不会沟通 027
第三节 上司老让我干杂活怎么办 036
第四节 职场人卖的是时间吗 042
本章小结 047
第三章组织的目标
引言 051
第一节 谁的责任？没有赢家的团队 053
第二节 你背营收，我背利润：成年人也没法全都要 059
第三节 好目标是这么炼成的 063
第四节 原来我的工作对公司有意义 069
本章小结 074
第四章“他”的问题
引言 079
第一节 “那个人啊，真的很难评” 081
第二节 比人格测试更好用的识人沟通技巧 086
第三节 多说“为什么”，少说“怎么做”：更平等的沟通姿态 092
第四节 情绪的钥匙，解沟通的琐 098
第五节 “有肉吃”是硬道理 103
本章小结 106
第五章“我”的局限
引言 111
第一节 “挨了批评好没面子” 112
第二节 建立坐标系，打造稳定内核 118
第三节 “队友不给力，想带带不动” 122
第四节 “我要我觉得” 127
第五节 从“都怪你”到“也怪我” 131
本章小结 136
第六章 主动的奖赏
引言 141
第一节 不给力的队友不可怕 143
第二节 大胆说出“我想要” 148
第三节 “这位同学，借我电脑一用” 151
本章小结 155
第七章 成长的共赢
引言 159
第一节 警惕“工具人”心态 162
第二节 “有什么我能帮助你的” 166
本章小结 171
后记 179
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读书文摘
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