" 客户高层(决策者)对于销售的成败起决定作用。如何有效地与客户高层打交道,从没有关系,到建立良好的关系,进而取得他们的认同、支持,是销售人员面临的关键挑战之一。
本书针对销售人员与客户高层打交道需要重点掌握的知识、技巧,并根据打交道流程来撰写,帮助销售人员了解客户高层的特点,所思所想,采用专业、有效的方法与客户高层打交道,避免常见错误,从而极大地提升打交道效果。"
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贺兵一,在管理、销售方面具有丰富经验的复合型专家,精于管理改善,业绩提升。具有在外资跨国公司、国营企业、民营企业等不同类型企业担任管理工作的背景,以及从基层、中层、高层到总经理等不同管理职位的经历;对于不同的销售形态,如:柜台销售,保险、大客户销售,通过分销商的销售等,有丰富的实践经验及深入的研究;擅长将理论知识、专业经验、方法与工具高度结合,取得许多成功案例
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