微信的诞生,重新定义了我们的社交方式。颠覆了很多传统,比如通话、支付方式、商品营销等等。作为微信创始人,微信之父张小龙对产品的追求有着非同一般的执着。在他看来,关注人性和群体心理,像上帝一样道生一,一生二地去建立规则和系统,并提高用户体验品味,才算是一个合格的产品经理。本书整理于张小龙在2012年的一次腾讯内部演讲的100多页PPT,本书全面剖析微信背后的产品观,通过这些内容分享,能看到张小龙关于移动互联网产品的思考和分析。
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另外,我们也避免使用以下的一些词句。 不用“吧”,比如立即注册吧;不用“哦”,比如“网速很慢哦”,很昧的感觉,不知道想干什么;不用勉强用户的句式,比如“你还不邀请朋友”;不用“成功”,比如“已保存成功”,有“已保存失败”吗? 我们在邮箱的设计中,统一使用用户名作为称呼,但在微信里面统一使用“你”而不用“您”。
第一,需求不来自调研;第二,需求不来自分析;第三,需求不来自讨论;第四,需求不来自竞争对手。
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