情绪消费、熬夜消费、KOL“种草”、AI和VR技术应用……用心理学这把放大镜,把花掉的钱看个明白;果壳网阅读量700w+作者;基于经典实验+本土研究+一线课堂的靠谱科普。
小盲盒为什么能拆出大市场?
谷子经济是如何鼓动消费者的?
KOL为何能“种草”?
emoji是年轻人的第二语言?
人工智能、虚拟现实、脑机接口等新技术如何引领未来消费趋势?
……
随着网络和智能手机的普及,互联网新消费已经深入我们生活的方方面面。消费心理学研究者李欧在书中结合商业教学案例与顶级营销期刊上的科学研究,用轻松易懂的语言解析了年轻消费者的购物心理,让我们更加清楚人们为何而买,以及哪些因素会影响购买决策。同时,轻松活泼的图解也增加了本书的趣味性和可读性。
......(更多)
李欧 著
管理学博士,杭州师范大学阿里巴巴商学院副教授、硕士生导师、MBA导师,浙江大学神经管理学实验室兼职研究员,浙江省科普联合会会员。研究方向为消费心理与行为,在国内外相关专业期刊发表论文二十余篇;对互联网新消费趋势等议题有极大热情,在《中国社会科学报》《大众心理学》等纸质媒体与网络上发表科普文章八十余篇,果壳网阅读量700万+。
......(更多)
第 1 章 互联网时代的消费行为图鉴
第 1 节 熬夜消费,越熬越买
第 2 节 万物皆可拟人化
第 3 节 触摸屏是最好的推销员
第 4 节 跨界联名为什么让人眼前一亮?
第 5 节 KOL 为何能“种草”:替代性体验的作用
第 6 节 直播带货心理学
本章参考文献
第 2 章 年轻人的消费小九九
第 1 节 Z 世代的消费观
第 2 节 一千元可以花,但十块钱必须省
第 3 节 东西买到手就不香了?
第 4 节 小盲盒为什么能拆出大市场?
第 5 节 少即是多,极简主义的流行
第 6 节 emoji——年轻人的第二语言
本章参考文献
第 3 章 商家的隐形设计
第 1 节 巧妙抬高价格的心理定价术
第 2 节 Bouba-Kiki 效应:取个好名字,商品更畅销
第 3 节 基于用户心理的 UI 设计
第 4 节 想要商品卖得好,换个字体试试?
第 5 节 产品布局是一门艺术
第 6 节 产品形状是另一门艺术
本章参考文献
第 4 章 无处不在的感官营销
第 1 节 感官体验时代来临
第 2 节 为什么快餐品牌都爱用红色?
第 3 节 被消费者低估的“好声音”
第 4 节 触摸一下,让人更喜欢?
第 5 节 最长久的回忆是外婆家的饭香
第 6 节 舌尖上的消费
本章参考文献
第 5 章 有趣的消费者
第 1 节 非理性的消费者
第 2 节 消费降级时,消费者改变了什么?
第 3 节 “丑东西”如何拿捏消费者?
第 4 节 对差评更敏感的消费者
第 5 节 得而复失,让消费者更痛苦
第 6 节 谷子经济是如何鼓动消费者的?
本章参考文献
第 6 章 新技术引领消费
第 1 节 手机支付让人们更爱买买买
第 2 节 对话式 AI 改变世界
第 3 节 虚拟现实,改变了消费者什么?
第 4 节 扫描大脑,解开购物中的“读心术”密码
第 5 节 潜意识营销是黑科技吗?
本章参考文献
后 记
......(更多)
......(更多)