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街头智慧:贫民窟教会我的另类销售学

街头智慧:贫民窟教会我的另类销售学
作者:[美]安东尼·贝利
译者:威治
出版社:电子工业出版社
出版年:2014-09
ISBN:9787121236907
行业:零售
浏览数:26

内容简介

安东尼·贝利,这位出身于纽约东哈莱姆区贫民窟中最贫穷家庭的小孩,从小家徒四壁,时常饥肠辘辘,身边更充斥着小偷、醉鬼、妓女等社会底层的各色人等,随时都面临着生存的考验。然而,他通过在这种环境中学习到的各式生存技巧,包括如何保持警觉、分辨谁是同伴、随时做好危机准备等“街头智慧”,在销售生涯中无往不利,最终彻底摆脱了贫困人生。

如今,他将把自己在贫民窟里学习到的销售智慧与你分享,帮助你快速地获得高效业绩,并迈向成功之路。

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作者简介

安东尼·贝利(Anthony Belli)

美国著名销售专家、营销顾问公司创办人,于1953年出生于美国纽约市东哈莱姆的意大利区——这座城市最大的贫民窟中最贫困的家庭之一。他原本经常辍学,直到1971年申请进入了纽约城市大学为弱势家庭而成立的SEEK课程,他在这里取得了学士及荣誉博士的学位,随即又在佩斯大学鲁宾商学院获得了营销学的高级文凭。近年来,贝利在美国默西学院担任客座教授,广受学生喜爱。1978年,贝利在大都会人寿保险公司开启了他的销售员生涯,第一年就进入了公司的“百万业绩俱乐部”。作为一名销售高科技商品的专业业务代表,他始终保持着优秀的业绩表现,并赢得了数十项全公司、全地区,甚至全美的销售大奖,也为自己赚进了数千万美元的佣金。

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目录

目录:

PartⅠ Eating Without Stealing

第1章 一名销售员的诞生

第2章 百万美元的意外

第3章 为何不是我

第4章 你的优势就是没人把你当一回事

Part Ⅱ Street-smart Selling

第5章 规则颠覆者

第6章 闭嘴!让客户当老大

第7章 事情往往表里不一

第8章 经营第一印象

第9章 制造急迫感,设定优先顺序

第10章 情感所扮演的角色

第11章 放弃希望

第12章 充满魅力的陌生人:目标客户

第13章 一分钟定生死:电话销售

第14章 怎样的公平才是公平

第15章 准备、设定、临场发挥:利用具象化

第16章 挑战客户的预期心理

第17章 到达真理之路:有效率地提问

第18章 进一步的意愿:谈判

第19章 犯规边缘的手段——解读你的客户

第20章 成交,或是风度翩翩地放弃

第21章 传授直觉

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读书文摘

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