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第1章 顾客想要的是完美“体验”
第2章 光靠“商品”和“服务”，公司早晚会倒闭
第3章 出售“体验”的巨大威力
第4章 让人慷慨解囊的“舒心法则”
第5章 有“关系性”，才能生意兴隆
第6章 “好的销售方法”只能来源于实践
