人人都是销售高手
内容简介
本书通过150＋销售场景，让读者通过25小时，掌握80%的销售技巧，超越80%的普通销售。本书共十五讲，让读者掌握销售的5大流程，学会开场白的3种方法，和客户沟通的150多种场景，问出好的背景问题，了解跟进客户的3个阶段，让自己和自己的信息变得有价值，放大客户痛点，塑造3种场景，学会产品介绍5步骤，处理客户的7种异议，最后掌握逼单3原则，并利用好7大逼单技巧，开心成交客户，让自己轻松成为销售高手。
每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记，成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑，被拒绝，被抢单，假意向，告别假客户，让自己有价值，轻松成交客户，成为销售高手。
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作者简介
销售大玩家（胡超）
抖音“销售大玩家（玩家教育）”主理人
全网粉丝数量超500万
玩家教育创始人
赶集网前高级培训讲师
世界500强企业签约销售教练
十余年销售管理经验，付费学员超10万人
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目录
第一讲25小时成为销售高手001
1做一个会说话的销冠，远比你想象的容易/003
2销售说话为什么需要套路/005
第二讲掌握主动权是成交的最短路径011
1你会吵架吗/015
2掌控谈话/017
第三讲成交比拒绝更容易027
1成交绝对不是一劳永逸的事/031
2销售和客户是平等的/032
第四讲晒价值开场，引发客户兴趣035
1确认信息/038
2秀肌肉/039
3包装诱饵下钩子/041
4号召行动/042
第五讲谈论购买动机而非阻力049
1抓住窗口期/051
2谈论客户的动机/055
3不要谈论客户的阻力/058
4问出客户的需求/063
第六讲背景问题问得好，跟进客户没烦恼069
1学会问背景问题/071
2跟进客户的三个阶段/076
3让自己变得有价值/083
第七讲打造朋友圈人设，用好感促成交089
1发个人爱好类信息/091
2发价值类信息/092
3发广告类信息/095
4要有好的发圈习惯/098
第八讲巧用信息影响客户的购买决策101
1坚信你的产品是最适合客户的/103
2给客户提供有价值的信息/105
第九讲找到痛点，放大需求115
1问针对性的问题，找到客户的痛点/118
2暗示问题，放大客户的需求/123
第十讲卖产品不如卖场景131
1日常场景/133
2极端场景/135
3特殊场景/137
4塑造不同场景可支持不同结论/140
第十一讲重视客户永远没错147
1用结果验证客户的需求/149
2告诉客户“你本来就很好”/151
3你有多重视客户，客户就有多重视你/153
第十二讲正确介绍产品，用价值说话157
1FABEG销售法则/159
2代入场景，创造想象/165
3用加减乘除体现产品价值/166
第十三讲常见异议处理（上）171
1听懂客户的言外之意/174
2澄清客户的异议/176
3“我考虑一下”/178
4“太贵了”/185
第十四讲常见异议处理（下）195
1“要回去商量一下”/197
2“你能保证效果吗”/201
3当客户上来就问价格/203
4“能不能再便宜点”/206
5当客户进行三方比价/209
6“我暂时不考虑了”/215
7“再便宜点”“这个赠品就送给我吧”/217
第十五讲逼单三原则219
1一鼓作气，趁热打铁/225
2从客户的角度出发/229
3理性出发，感性终结/233
第十六讲7种实用逼单方法239
1小点成交法/241
2动作逼单/243
3二选一/244
4简单成交法/245
5惜失成交法/246
6从众成交法/247
7使用特殊窗口/248
后记/253
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读书文摘
也许你会问：“学完书里的内容，我能不能成为销冠？” 不，你本来就应该是销冠！因为只有销冠才会像你这样去看书，去努力，去学习，去提升自己的销售技巧。这些本来就是销冠的特质。
看是谁在掌控谈话有两个标准：一是谁提问，谁掌握主动权；二是谁提要求，谁掌握主动权。只需看谈话过程中是谁在提问或提要求，就知道谁掌握了主动权。
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