好用型设计
内容简介
所有伟大的设计，都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和性能之间寻找平衡与和谐。《好用型设计》是设计学领域权威力作，业内人士必读经典！
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作者简介
《商业周刊》把唐纳德·诺曼称为世界上最有影响力的设计师之一。他既是一个教授，也是一个管理者：他是苹果公司的高级副总裁；他的公司，尼尔森诺曼集团，帮助其他公司创造出以人为本的产品和服务；他还就职于哈佛大学、加州大学圣地亚哥分校、西北大学和南韩的韩国科学技术院。他有很多本著作，包括《设计心理学》、《设计心理学2：如何管理复杂》、《未来产品的设计》等。
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目录
新版序
初版序
第一章 日用品中的设计问题要想弄明白操作方法，你需要获得工程学学位日常生活中的烦恼日用品心理学易理解性和易使用性的设计原则可怜的设计人员技术进步带来的矛盾
第二章 日常操作心理学替设计人员代过日常生活中的错误观念找错怪罪对象人类思考和解释的本质采取行动的七个阶段执行和评估之间的差距行动的七阶段分析法
第三章 头脑中的知识与外界知识行为的精确性与知识的不精确性记忆是储存在头脑中的知识记忆也是储存于外界的知识外界知识和头脑中知识之间的权衡
第四章 知道要做什么常用限制因素的类别预设用途和限制因素的应用可视性和反馈
第五章 人非圣贤，孰能无过失误错误日常活动的结构有意识行为和下意识行为与差错相关的设计原则设计哲学
第六章 设计中的挑战设计的自然演进设计人员为何误入歧途设计过程的复杂性水龙头：设计中所遇到的种种难题设计人员的两大致命诱惑计算机系统中的小毛病第七章 以用户为中心的设计化繁为简的七个原则故意增加操作难度设计的社会功能日用品的设计
推荐书目
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读书文摘
人们倾向于只要能够满足解释就满意。但是我们的解释是建立在与过去经验类比的基础上，那经验不一定能够应用到目前的情况之下。
为什么汽车有这么多的控制器和功能，但却比电话系统易学易用呢？答案很简单：可视性程度高。控制和被控制之间保持了良好的自然匹配关系，每种控制器只有单一的功能，因此信息反馈清晰快捷，整个系统易被拥护理解。
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