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容错率

容错率
作者:[加】克里斯·克利尔菲尔德 / [加】安德拉什·蒂尔克斯
译者:李永学
出版社:民主与建设出版社
出版年:2025-11
ISBN:9787513950336
行业:其它
浏览数:3

内容简介

《金融时报》2018年度商业图书

人生的容错率大到你难以想象

成为一个不可战胜的人,就是人生要有高容错率

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编辑推荐

◎《金融时报》2018年度商业图书

◎再难的题都有解,人生的容错率大到超乎你的想象,而这并不是因为拥有的机会多,而是思维方式的不同。本书通过一系列案例,让我们知晓各种事件、系统出错的潜在成因,尽可能提高我们所做决定的容错率,从而提高人生的抗风险能力。

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内容简介

曾几何时,种种造成人心惶惶的事件已成为每日新闻标题:华盛顿特区地铁撞击事件;家庭日常用水造成孩子铅中毒;夏季毫无预警全市大停电;科技公司遭病毒入侵,厂房全面停摆;医院给药给错病患;伦敦星巴克公关宣传噱头却打错如意算盘;2017年奥斯卡金像奖得奖影片颁奖乌龙;记者虚构事实,报社无人发现;飞机操纵杆新型流线设计却造成飞行安全问题。

乍看之下,这些灾难似乎毫无关联,但令人意外的是,*新研究显示,上述新闻报道的意外事件与我们日常生活中遇到的失败(例如不成功的项目、差劲的用人决定、过年过节大餐安排得一塌糊涂等)往往基于类似原因。借由了解这些潜在成因,我们可以设计出更高容错率的系统,使团队更具生产力,以及改变我们在工作和家庭中做决定的方式。

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名人推荐

探究事情为何出错的分析文章,读来总是比赞美歌舞升平令人激动……

这是有趣且令人信服的抗风险相关案例研究。

——《金融时报》

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作者简介

克里斯·克利尔菲尔德 Chris Clearfield

曾在纽约、中国香港以及东京等地担任金融衍生产品交易员,同时拥有合格的商用飞行驾驶员执照。毕业于哈佛大学,主修物理与生物学。克里斯撰写大量关于复杂性以及失败的文章,刊登于《卫报》《福布斯》等权威媒体。

安德拉什·蒂尔克斯 Andras Tilcsik

担任加拿大多伦多大学罗特曼管理学院战略学、组织学以及社会学研究主席。被誉为全球40岁以下*佳40名商业教授之一,同时也是*有可能塑造组织未来的30位管理思想家之一。联合国将其关于组织失败的课程列为商学院灾害风险管理*佳课程。

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目录

引言 普通的一天

第一部分 随处可见的故障

第 1 章 危险地带

第 2 章 深水,新地平线

第 3 章 黑客、欺诈以及不便刊载的新闻

第二部分 征服复杂性

第 4 章 冲出危险地带

第 5 章 复杂的系统,简单的工具

第 6 章 留意不祥之兆

第 7 章 亚里士多德计划

第 8 章 减速效应

第 9 章 圈外人

第 10 章 意外状况!

结语 大崩溃的黄金时代

致 谢

注 释

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读书文摘

查尔斯 培洛认为:“我们无法把握我们现有的世界,因此我们构建了一个我们期待的世界,然后加工那些与期待的世界相符的信息,并找出理由排除那些可能与它抵触的信息。 当我们构建这个世界的时候,漠视了预期之外或者不大可能发生的相互作用。”

当我们负责某项事务时,我们会漠视他人的看法。这是一种危险的倾向,因为更大的权威并不一定等于更高明的洞察力。 一个复杂的系统或许会揭示失败即将到来的线索,但那些警示信号不会遵从层级结构。它们经常出现在底层人员眼前,而不是高高在上的大人物阔气的办公室里。

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