直效销售

作者：[美]安东尼•伊安纳里诺

译者：诸葛雯

副标题：卓越销售员的17个黄金法则

出版社：北京联合出版公司

出版年：2017-08

ISBN：9787559606426

行业：零售

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内容简介

为什么自律是衡量卓越销售员与一般销售员的分界线？

为什么乐观是实现成功销售4种心态的基础？

为什么关怀是搭建客户关系的关键？

为什么好胜心是成功销售的关键？

为什么智谋是留住客户的关键？

为什么主动性是寻找潜在客户的关键？

为什么毅力是赢得高难度客户的关键？

为什么沟通是赢得客户信任的关键？

为什么责任心是赢得客户满意的关键？

如何要求客户做出承诺并得到这份承诺？

如何有效提高寻找潜在客户的能力并且增强采取此类行动的意愿？

如何讲述销售故事并使客户成为故事中的英雄？

如何提出既能使你与众不同又会对客户产生影响的问题？

如何在谈判中使客户和自己的利益都最大化？

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世界营销领域25大影响力人物、国际著名销售大师安东尼•伊安纳里诺通过自身销售经历与销售培训实践，揭示了卓越销售员普遍遵守的17个黄金法则：9个大师级心态（高情商）与8个超实用技能（高智商）。正是这17个黄金法则，促使销售员达成直接有效的销售并拥有持续超越同行的优异表现。

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作者简介

安东尼•伊安纳里诺（Anthony Iannarino）

国际著名的销售领袖、销售团队训练师和演说家，他被评为世界营销领域25大影响力人物。

安东尼获得哈佛大学商学院高级工商管理硕士学位，拥有3家每年创造5000万美元收入的私人控股公司，这些公司为美国著名的品牌提供服务。

他的文章经常发表在《福布斯》《公司》《赫芬顿邮报》《今日美国》《成功》《销售力》等美国主流刊物上，他也经常向世界各国的销售组织发表演说，部分时间在首都大学管理和领导能力学院（Capital University’s School of Management and Leadership）进行销售方面课程的教学。

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